Cómo hacer una campaña de marketing digital en las redes sociales

Hace rato que las redes sociales se tomaron el ciberespacio. Para posicionar tu producto, servicio o marca en la web y aprovechar todos los enormes beneficios que ofrece para el mundo de los negocios, se hace cada vez más necesario realizar un plan de marketing digital que haga uso de la promoción en las redes sociales.

Promocionarse en las redes sociales tiene muchos beneficios. Es un canal adicional de visitas web cualificadas, son una herramienta de fidelización, aumenta el branding, genera enlaces externos que apuntan a nuestro sitio y permite obtener un feedback de nuestros productos y servicios.

En fín, es innegable la necesidad de apostar por estas herramientas digitales. Puedes conseguir una excelente campaña siguiendo estos 6 pasos que te explicamos a contuinuación:

1) Crear un blog con la información que deseamos promocionar.
Un blog además de ser una herramienta que expande la visibilidad de nuestros contenidos en los buscadores se convertirá en la plataforma que distribuirá los nuevos contenidos hacia las redes sociales. Muchos portales de la web 2.0 importan de forma automática la información que publicamos en nuestro blog.

2) Crear un perfil o cuenta en las principales redes sociales más acordes para promocionar nuestros productos y servicios.
No podemos darnos de alta en todas las redes sociales y no todas las redes sociales son las apropiadas para nuestro plan de marketing en la web 2.0.-Si poseo videos tutoriales de mi producto crear un canal en una red social de videos (Youtube, Dailymotion, Metacafe, Vimeo) es lo más adecuado.
-Si tengo un grupo de música la mejor red social para promocionarlo será MySpace.
-Si constantemente creamos eventos corporativos un grupo en Facebook es una herramienta ideal para promocionarlos.
-Si tengo una tienda virtual y constantemente publicó ofertas interesantes Twitter puede ser una herramienta eficaz.
-Si publicamos ofertas de trabajo Linkedin es la red social profesional más interesante para comunicarlo.

3) Personalizar el perfil o cuenta.
Muchas redes sociales permiten customizar el diseño gráfico de la página de la empresa en dicha red social. Podemos publicar nuestro logo, subir información corporativa, insertar un link que apunte a nuestro site, cambiar los colores y diseño gráfico del fondo de la página, etc. Es importante que los diferentes perfiles sociales parezcan una ampliación de nuestro sitio web.

4) Actualizar con frecuencia nuestra cuenta.
Esta es la parte más difícil para las empresas y donde la mayoría fracasa. Mantener vivo y con movimiento el perfil de la empresa en las redes sociales es la parte más importante. Todas las semanas debemos subir contenidos, fotos, videos que den consistencia a nuestra presencia en la web 2.0. En los últimos meses están saliendo al mercado herramientas online que permiten centralizar la edición de varios perfiles en distintas redes sociales. Esta ventaja tecnológica debemos aprovecharla para que el trabajo de actualización sea lo más cómodo posible.

5) Comunicar la existencia de nuestras cuentas en las redes sociales.
Buena parte del tráfico de un perfil o cuenta en un red social vendrá del posicionamiento que obtenga dentro de la misma red social pero no es suficiente sobre todo al principio. En la fase de introducción de la red social debemos comunicar a nuestra base de datos que tenemos una nueva presencia online en la web 2.0. Un email dirigido a nuestra base de datos comunicando y enlazando a nuestras cuentas de redes sociales es una buena iniciativa. Otra táctica que funciona es colocar botones de enlaces en nuestro sitio web invitando a los visitantes a unirse a nuestros grupos en las redes sociales.

6) Medir resultados.
La analítica web en las redes sociales está en pañales. No es tan exacta como la medición de resultados en un sitio web tradicional. En cada red social se generan distintos tipos de impactos y contactos que complican un poco la medición. Sin embargo es posible medir los fans en un grupo de Facebook, el número de seguidores en Twitter, el número de reproducciones de un Video, etc. Lo complicado es ponderar cada contacto e impacto en igualdad de condiciones.

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Facebook crea un buscador potenciado con las cualidades de la red 2.0

La red social más popular del ciberespacio está desarrollando un motor de búsqueda que permita aprovechar el potencial completo de Facebook y explorar las actualizaciones de los amigos.

Luego de intentos fallidos contratando tecnologías externas, los directivos y creativos de Facebook decidieron desarrollar su propio motor de búsqueda para poder encontrar las actualizaciones de estado, fotos, vídeos, enlaces y notas que comparten los contactos en Facebook y no perderse las que vayan saliendo. Sin dudas, una importante aporte para el marketing digital, pues favorecerá la investigación de los consumidores digitales en la comunidad.

Facebook alcanzó hace varios meses un acuerdo con Microsoft para incluir su buscador Live Search dentro de la red social. Este buscador, que sólo permitía acceder a los perfiles del resto de contactos o hacer búsquedas normales redireccionado a Live Search no encajaba por completo con Facebook, pues no permitía hacer búsquedas concretas dentro de los perfiles de los contactos del usuario.

Como publica Facebook en su blog, el nuevo buscador, todavía de fase Beta, permitirá también hacer búsquedas en temas concretos, permitiendo al usuarios conocer hasta qué punto interesa un cierto asunto a todos sus contactos. Por ejemplo, haciendo una búsqueda sobre “fiebre porcina”, si ese hecho fuera la noticia del momento, el usuario podría ver todas las actualizaciones relativas a ese tema.

“El potencial de búsqueda es una parte importante de nuestro proceso de desarrollo de producto. Estas pruebas nos dan la información sobre si las nuevas características benefician a la gente de la forma que creemos que lo harán”, explica Facebook. Para anticiparse a las inevitables críticas en materia de privacidad, la red social asegura que los usuarios podrán escoger qué contenidos quieren compartir.

Con este nuevo buscador, Facebook quiere asegurar que las actualizaciones que hagan los usuarios estén también disponibles para los miembros que no se conecten con tanta asiduidad como otros, una deficiencia que potencia el nuevo diseño. Además, pretende que los usuarios pasen más horas dentro de la red social, acaparando las búsquedas que podrían hacer con otros buscadores.

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La Guía SEO de Google para principiantes

¿Qué piensa Google de las tareas de Search Engine Optimization (SEO) que se promueven en el mundo? ¿Es posible posicionar marcas y conceptos a través de los buscadores? ¿Existen técnicas para mejorar el posicionamiento en Google?

La respuesta es sí. Y, afortunadamente, proviene del mismo Google. La compañía con sede en Mountain View, California, publicó lo que ellos llaman “una guía compacta repasando mejores prácticas que tanto equipos dentro de Google como webmasters externos puedan seguir para mejorar el rastreo y la indexación de sus páginas web“.

Nació así la primera y oficial Guía de Google para Principiantes sobre Optimización en Motores de Búsqueda, un documento que trata sobre diferentes áreas en las que los webmasters pueden optimizar sus sitios.

“Creemos que estos temas (como mejorar las metaetiquetas title y description, estructura de las URL, navegación del sitio, creación de contenido, textos ancla y más) podrán ser de utilidad para webmasters de todos los niveles y sitios de cualquier tamaño”, dice la compañía en su blog oficial.
Pero no sólo eso. También podrás encontrar muchas ilustraciones, aclaraciones sobre errores comunes a evitar y enlaces a otros recursos que ayudan a ampliar estas explicaciones. “Tenemos intención de actualizar la guía periódicamente con nuevas sugerencias y mantener los consejos técnicos al día”.

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El 80% de los consumidores 2.0 recuerda la publicidad online

La efectividad de la publicidad online ha demostrado ser superior a la de otros soportes. Así lo demostraron los resultados obtenidos por la consultora The Cocktail Analysis, que analizó las aciones de promoción de marcas, productos y servicios en la web durante meses, para publicar las conclusiones en el primer Estudio de Eficacia de Formatos Publicitarios de Display que ha presentado la IAB (Interactive Advertising Bureau).

El informe señala que casi el 80% de las personas entrevistadas recordaban alguna campaña de publicidad gráfica que había visto en Internet, lo que supone un porcentaje elevado en comparación con otros soportes. Además, según el informe cada internauta consultado logró recordar una media de 3,3 campañas de publicidad.

Por segmentos de población, son los hombres jóvenes, entre 15 y 35 años, los que más recuerdan la publicidad. Por formatos, los layers y los anuncios flotantes, seguidos por el video online, son los más efectivos.

En cuanto a la creatividad en marketing digital, aquella que presenta animaciones en movimiento logra un recuerdo de la marca mucho mayor, que supera el 54%.

El informe también ha analizado la pertenencia de los usuarios a redes sociales. Según la consultora, el 78% de los individuos es ya miembro de una de estas redes. En el caso de los jóvenes entre 15 y 20 años, el porcentaje se eleva hasta el 98%.


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La gran oportunidad de las redes sociales según Tuenti

En Madrid se celebró esta semana “Red Innova”, un encuentro que reúne a emprendedores hispanoparlantes para intercambiar ideas sobre la creación y gestión de empresas online. ¿De qué se ha hablado? De redes sociales, de video online y de telefonía móvil.

Zaryn Dentzel, creador de Tuenti, la red social española se disputa las preferencias de los internautas locales frente a Facebook, aseguró que “las redes sociales tienen mucho potencial por desarrollar”. Y dio una idea: en el futuro, Tuenti podría vender y regalar puntos a sus usuarios, para que estos puedan acceder a productos a precios más ventajosos.

Según los últimos datos de la compañía, el mes de mayo fue el de mayor crecimiento de Tuenti, que cuenta con más de 5 millones de usuarios activos en España. El truco: “crear experiencias y que el usuario se enganche con el producto”.

La tarea no es fácil. Facebook cuenta con más de 200 millones de usuarios activos en el mundo según sus cifras de abril (es decir, que entran con cierta periodicidad en su perfil), de los cuales más o menos la mitad entran a diario. Y el 70% está fuera de EEUU.

Por algo Facebook se ganó el respeto de Google y hasta el gigante IBM lanzó una red social exclusiva para sus aliados.


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Claves del marketing digital en juegos online

Internet evoluciona en forma permanente y la vida virtual avanza con ella. Día a día hay más personas conectadas a la red disfrutando de múltiples servicios. Los juegos online pertenecen a aquel grupo que surgió a través de esta evolución. Son millones los cibernaútas que ven en ellos una necesidad diaria. Y los creativos del marketing, conscientes de esta situación, insertaron publicidad en estos juegos, creando una nueva alternativa de marketing digital.

El mayor cambio se puede apreciar en el desplazamiento de la inversión desde los medios tradicionales (televisión, radio, medios impresos y cine) hacia los medios interactivos en general, y más específicamente hacia los juegos. El descenso de la fidelidad de los consumidores, junto con un aumento en la oferta y diversidad de los segmentos del mercado, hacen de este medio una alternativa totalmente rentable.

Una tendencia en desarrollo cuyo crecimiento va en aceleramiento. Cada día es más común encontrarse con grandes empresas que invierten en publicidad en juegos online, o más conocidos como mini juegos que circulan por el ciberespacio, que no son ni mas ni menos que juegos desarrollados en su gran mayoría con Macromedia Flash.

Podemos ver que grandes empresas como Nike y Sony invierten en desarrollos de entretención para potenciar sus campañas publicitarias. Una acción de marketing digital que es bastante novedosa para conseguir fortalecer la marca.

Sin embargo, este no es un medio restringido a ese tamaño de empresas. Gracias a la enorme cantidad de juegos que abundan en la web y la enorme demanda que hay por ellos, además de la sencillez de elaboración de una gran porción de los más populares, esta alternativa se hace rentable para un amplio tipo de emprendedores.

Los juegos online abren posibilidades insospechadas en el campo del In Game Advertising o la publicidad insertada en el desarrollo del juego. Aquí te presentamos 4 puntos claves para entender las ventajas del este medio de marketing.

1. Una amplia audiencia.
Un factor importante es la audiencia. Los juegos desarrollados por Greentube tienen una audiencia objetiva de millones de jugadores y constituyen un canal para el ocio familiar.

2. Dos modalidades: estático versus dinámico.
La explotación publicitaria de los juegos on line tiene dos modalidades: la estática y la dinámica.

La modalidad estática de In Game Advertising incluye logos, carteles, banners, etc. y su uso está restringido sólo para dar a conocer la marca, conocimiento e imagen, debido a la limitación de posibilidades de intercambio de contenidos.

La otra opción es la publicidad dinámica, que es más específica y efectiva. Mediante el In Game Advertising dinámico, los patrocinadores pueden interactuar sobre los contenidos y actualizarlos por marcas, productos, promociones u otras campañas asociadas. Además, los anunciantes pueden reservar las llamadas campañas. Estas siguen una estrategia que tiene en cuenta el campo de visión de los usuarios a la hora de mostrar contenidos, contando y cuantificando los impactos (o AdImpressions), el periodo de utilización, el número de contactos únicos con el usuario, y otros factores.

3. Modelo de negocio.
La compañía Greentube, una de las líderes en este mercado, ha desarrollado un modelo de negocio único basado en la asociación con importantes empresas de entretenimiento, especialmente cadenas de televisión.

Se trata de un modelo que aporta beneficios a todos los participantes: los patrocinadores, que obtienen una imagen de marca con un alto prestigio asociado mediante juegos de máxima calidad con la posibilidad de refinanciación vía un rápido ROI; los usuarios/jugadores, que pueden disfrutar de los juegos más espectaculares, con acceso gratuito y descargas periódicas en función de la evolución del juego.

4. Cifras que pronostican un futuro auspicioso.
Según la mayoría de los estudios realizados, tanto Internet como el sector de los juegos online, continuarán con crecimientos de dos dígitos durante los próximos años. Un estudio de Yankee Group prevé que la inversión evolucione desde los 300 millones de dólares actuales hasta los 1,5 billones en 2010. Algunas de las conclusiones de este estudio son que el In Game Advertising constituye la siguiente etapa de la evolución de la publicidad, combina lo mejor del branding con elementos transaccionales de publicidad en Internet, dentro del entorno del juego, en los próximos dos años el desarrollo girará en torno a este formato publicitario y en detectar los líderes en este segmento.


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La economía de Internet sigue creciendo

Entre tanta noticia negativa sobre los efectos de la crisis, resulta grato encontrar estudios como el realizado por Hamilton Consultants, donde se afirma que los negocio TI y online se están enfrentando mejor a la recesión de lo que lo hicieron cuando se produjo la ‘Burbuja de la puntocom’ entre los años 2000-2002, ya que siguen creciendo, aunque menos. Una importante noticia que avala la reputación del marketing digital.

Además, indica que actualmente los negocios de Internet representan el 2,1%, o 300.000 millones de dólares, del PIB de Estados Unidos.

Un positivo escenario que lleva años de gestación. Concretamente este estudio afirma que en la última década Internet ha sido capaz de crear 1,2 millones de puesto de trabajo, la mayoría recibiendo salarios más altos que la media.

Los consumidores, según el estudio de Hamilton Consultants, hacen el 10% de sus compras online con la excepción de los comestibles, y la publicidad basada en Internet se ha incrementado por cuatro desde 2002 hasta más de 20.000 millones de dólares.

Para calcular los puestos de trabajo que ha generado Internet el estudio ha tenido en cuenta a la gente que trabaja directamente en la creación o mantenimiento de la infraestructura de Internet, realiza publicidad o comercia online, y otros usos directos. El número de puestos de trabajo indirectos de actividades relacionadas con Internet podría aumentar la cifra de puestos de trabajo hasta los casi tres millones.

Las empresas de comercio electrónico son las que más empleos generan, con más de 500.000 puesto de trabajo de los 1,2 millones, seguidos de los proveedores de servicios, con 181.000 empleos. Se estima que los puestos de trabajo relacionado con el contenido se acercan a los 60.000 y que el ‘Software as a Service’, o SaaS, genera 31.500 trabajos.


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IBM crea una red social para sus aliados

El gigante azul quiere convertirse en una empresa mucho más “social”, y en los últimos meses está dando grandes pasos en ese sentido utilizando los beneficios de la web 2.0 como medio. En abril lanzó una red social para sus desarrolladores software, y ahora hace lo propio para interconectar a sus partners y mejorar la comunicación.

Al parecer en IBM se informaron de los principios del marketing digital y están conscientes de que las redes sociales virtuales son una forma productiva de hacer negocios y potenciarlos. La compañía está integrando las redes sociales y las comunidades de usuarios entre sus procesos de venta, y para ello ha hecho buen uso de las herramientas que tan de moda están actualmente.
La nueva herramienta nació con el obejtivo de apoyar a sus asociados a acelerar la innovación global.

Por tal motivo, la nueva comunidad permite a las empresas obtener acceso en tiempo real a expertos en determinados temas, a fin de apoyar las oportunidades de venta y las implementaciones de los clientes.

Los asociados también pueden crear herramientas de perfil personalizado que les permitirán desarrollar comunidades digitales en las que sus habilidades sean visibles para el resto de los asociados, conectarse entre sí en torno a nuevas innovaciones tecnológicas y oportunidades de venta conjunta, y desarrollar y entregar nuevas tecnologías en línea a través de foros interactivos antes de hacer el marketing de prueba o llevar las ofertas directamente a los clientes.

IBM mantuvo recientemente un intercambio de ideas en línea con 1.100 asociados globales. En el marco de este “brainstorming”, se propusieron nuevas formas de aumentar la rentabilidad y desarrollar habilidades. Una de las ideas clave que surgieron de dicha sesión fue la necesidad de un enfoque Web 2.0 para ayudar a los asociados de IBM a mejorar la colaboración entre sí y a establecer nuevas relaciones entre mercados globales. IDC señala que una implementación típica en un cliente suele abarcar a más de un proveedor de TI para desarrollar, desplegar e implementar una solución informática.

De hecho, 40% de los asociados que forman equipo y construyen relaciones estratégicas registran un aumento superior a 21% en las ventas.

La compañía responde con PartnerWorld Communities, que reúne lo mejor en tecnologías de computación social y herramientas de construcción de comunidades en línea para conectar a más de 100.000 asociados en todo el mundo en torno a oportunidades de negocio emergentes en las áreas de analítica, computación en nube, Green IT y proyectos de estímulo económico. El nuevo foro digital busca facilitar las relaciones entre asociados y permitir una planificación “go-to-market” y la construcción de soluciones innovadoras para abordar oportunidades en infraestructura inteligente.

También está facilitándoles a los asociados aprovechar estas y otras oportunidades de negocio con un nuevo recurso de habilidades en línea, que ofrece una única visión de las herramientas de capacitación Smarter Planet. Este recurso incluye más de 60 cursos digitales, Webcasts y una serie completa de eventos presenciales globales que tratan los siguientes temas: cómo construir un mundo más inteligente y oportunidades para estimular el desarrollo de negocios en los mercados domésticos; creación de infraestructuras dinámicas; venta al mercado de las medianas empresas, y venta al director de finanzas (CFO).


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El 83% de los usuarios de Internet móvil acepta marketing digital en su celular

Zed Digital, la unidad especializada en marketing digital de ZenithOptimedia, presentó la tercera edición de su estudio “Telefonía Móvil: percepción, uso y tendencias”, realizada en Uruguay.

De esta reunión se obtuvieron varios resultados, entre ellos la buena predisposición de los usuarios que usan Internet móvil a recibir publicidades en su celular, al punto que el 72% de los consultados declaró haber visto publicidad en la navegación por el teléfono, y el 83% está a favor de recibir anuncios relacionados con el lugar en que se encuentran.

Esta es una de las divisiones del marketing digital que se viene desarrollando con potencia en los últimos tiempos, y el estudio la apoya. El managing director de Zed Digital, Miguel Esteban, comentó que ”el móvil ha dejado de ser un canal de voz para ser un canal de contenido. Sólo nos falta que se convierta en un medio de comercio electrónico”.

Tanto los montos invertidos como la aceptación de dichas publicidades por parte de los usuarios es clave. Con referencia a la primera, reportes de Infoadex estiman en 19,1 millones de euros la inversión realizada en mobile marketing, tendencia que se aumentará en un 12% (en abierta contraposición con la previsión de descenso de la inversión publicitaria global, que es de 17%).

Además, el estudio revisa cómo se compone el universo de los usuarios de celulares, y concluye que el 28,1% navega por Internet móvil, de los cuales el 56,7% se conecta a través de espacios wi-fi (con predominancia de los menores de 30 años), mientras que el 43,3% restante lo hace mediante tarifa plana. Según consigna Laflecha.net, los contenidos más solicitados son información general (64,3%), servicios (43%), comunicación (42,5%) y juegos; mientras que los más valorados son descuentos y promociones del móvil (69,5%), información de la marca (61,2%), contenidos descargables (39%) y aplicaciones (36%).

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Twitter instalará un programa verificador de identidad

Las redes sociales del mundo virtual siguen avanzando a pasos agigantados junto con su influencia en el mundo real. Ahora el uso del microblogging afecta a los famosos, para bien y para mal.

Así es, Twitter se está consolidando como una importante herramienta digital entre las celebridades, que la utilizan para establecer acciones naturales de marketing digital, como comunicarse con sus públicos. Sin embargo, también se ha convertido en un arma de doble filo, debido a que los hackers la están utilizando para ciberdelinquir. Y la empresa ha debido tomar cartas en el asunto.

Hasta la fecha la herramienta de microblogging no disponía de un sistema de verificación de identidad, lo que lamentablemente también ha sido aprovechado por los ciberladrones para hacerse pasar por personajes famosos y postear información falsa, que en muchas ocasiones dirigía a los usuarios a sitios con contenido malicioso o desacreditaba a estos personajes.
El escenario cambió tras una demanda presentada la semana pasada por el entrenador del equipo de béisbol “Cardenales de Sant Lois”, Tony la Russa, que reclamaba que varias personas estaban suplantando su identidad en la plataforma conocida por el pajarito.

Pese a que desde Twitter señalaban su intención de no pagar un centavo a la Russa por daños y perjuicios, este litigio parece haber servido a la red para hacerse replantear su sistema de acceso. Así, Twitter ha anunciado un programa beta que tiene como objetivo evitar este tipo de apropiación indebida de personalidades.


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5 recomendaciones para iniciar un Plan SEO

Cada profesional ligado al mundo del marketing digital y el posicionamiento en buscadores tiene sus propias fórmulas para organizar su Plan SEO. En La Fábrica Imaginaria nos gusta pensar que una gran estrategia es la que logra alcanzar los objetivos de nuestros clientes. ¿Y cómo lo hacemos? Partiendo por analizar con detención cuáles son sus verdaderos objetivos.

Luego, nos encargamos de establecer los “alcances” del proyecto, buscamos sumarnos a la estrategia global de la empresa y nos dedicamos a conocer con la mayor profundidad posible a los clientes de nuestros clientes. Finalmente, podemos sentarnos a delinear la estrategia que nos ayudará a organizar las piezas del Plan SEO.

Antes de actuar, analiza y pregunta. Antes de ponerte a trabajar en keywords y metaetiquetas, dedícate a entender cómo funciona el negocio de tu cliente y descubre cómo puedes ayudarle. Primero piensa, luego actúa con decisión.

Si te decides a hacerlo, estas son nuestras 5 recomendaciones básicas para iniciar un Plan SEO.

1. Define un objetivo
En cualquier estrategia debes partir por el principio: define qué quiere hacer tu cliente y por qué. Si el poder de decisión no recae en ti (sino en tu jefe o tu cliente), hazle ver que necesitan fijar un objetivo para que el Plan SEO se ejecute correctamente y sea eficaz. Sin esta definición, que debe estar por escrito, es imposible iniciar el proceso.

Ejemplos de objetivos precisos: “Duplicar la cantidad de clientes en un año”, “Aumentar el tráfico en un 100%”, “Mejorar nuestra posición en Internet frente a nuestros competidores más directos”, “Promover nuestro nuevo producto X entre el público adolescente”, “Experimentar los beneficios de Internet para aprender a promocionar nuestros servicios”, etc., etc.
Esta tarea es tan importante que es lo primero que cualquier consultor, en cualquier área de negocios, buscará delimitar.

2. Establece los “alcances” del proyecto
Una vez que has definido el objetivo de tu empresa o tu cliente, es momento de comenzar a “armar” el proyecto. En este punto es clave que delimites los alcances de tu Plan SEO. ¿Por qué? Si un cliente, por ejemplo, quiere duplicar su nivel de facturación en un año (después de venir creciendo a tasas del 8% anual) y sólo invertirá US$ 1.000 al mes en acciones SEO (entre posicionamiento y Pagos por Click), es muy difícil prometerle que va a lograrlo.
Entonces, tu posición debe ser clara: “Puedo ayudar a incrementar el tráfico o conseguir clientes potenciales a través de una estrategia de marketing digital y posicionamiento en buscadores, pero no garantizar que las ventas se van a duplicar”.

Ojo: los alcances del proyecto no son lo mismo que los objetivos. El objetivo es la meta, los alcances tienen que ver con tus compromisos: qué vas a hacer por tu cliente o tu empresa, qué debes demostrar que hiciste y cómo vas a comprobarlo.

3. Súmate a la estrategia global
Si estás a cargo de un área de la empresa o atiendes un cliente como consultor SEO independiente, la recomendación es la misma: busca cómo hacer que el Plan SEO forme parte de la estrategia y no se quede sólo en una acción táctica aislada. La razón es sencilla: lo mejor que puede pasar es que puedas sumarte concientemente a una gran campaña, que ser el único responsable de una operación de la que no sabes mucho. Recuerda que posicionar una marca es una parte del marketing digital, pero no la única.

¿Cómo sumarte? Pregunta si existen “definiciones estratégicas de comunicación”, “planes de medios”, “pautas de comunicaciones”, “estrategias de marketing” o cómo se llame. Si puedes, solicita los materiales promocionales que la empresa utiliza en el marketing tradicional (spots de TV, anuncios en revistas, etc.) y también en el marketing digital (banners, anuncios de rich media, etc. ). Es la mejor forma de conocer qué quieren comunicar y cómo lo están haciendo. Este material, además, será clave para tu redactor SEO. [Te recomendamos leer: "Consejos y trucos de redacción SEO"]

4. Conoce muy bien a los usuarios
No todo tiene que ver con la definición de keywords y con el uso de las metaetiquetas. Es clave que entiendas el perfil de los usuarios o clientes objetivo de la estrategia. Y no te sorprendas si tu jefe o tu cliente no lo tienen claro; es muy probable que pase. Muchas compañías no conocen a sus compradores ni a su público objetivo. La buena noticia es que en Internet puedes aprender rápido, sobre todo si poco a poco preguntas y logras perfilar a los visitantes (eso, finalmente, te permitirá agregar valor a tu trabajo).

Conseguir el material de ventas que ya utiliza la empresa (explicado en el punto N° 3) es vital para desarrollar potentes acciones de search engine optimization. Consejo adicional: identifica muy bien la competencia y revisa sus websites en detalle (si es posible, analiza sus keywords y su estrategia de posicionamiento en Internet)

5. Concéntrate en elegir la estrategia correcta
Un buen Plan SEO parte por una buena estrategia. Si ya sabes hacia dónde vas, por qué, quién es tu público objetivo y competencia y lograste identificar si eres parte de una “campaña global” o puntual, llegó el momento de sentarse, pensar y elegir los pasos a seguir.

Una definición muy simple, pero muy útil, dice que la estrategia es un conjunto de acciones para lograr un determinado fin. En tu caso, se trata de ordenar las piezas con un sentido estratégico, para alcanzar los objetivos delimitados con el cliente. Y el Plan SEO… ¿Cómo se ejecuta? ¿Cuáles son los pasos para establecer el calendario de trabajo? Pues bien, eso es algo distinto y tiene que ver con la organización de las acciones tácticas para lograr que el Plan SEO logre, finalmente, alcanzar el objetivo fijado de común acuerdo con tu jefe o el cliente.

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Google contraataca a Wolfram Alpha con su nuevo servicio: Squared

El último mes la competencia ha estado dura para Google. Como sabemos, fueron muchos los motores de búsqueda lanzados al ciberespacio durante este lapso, con el objetivo de destronar al gigante del rubro, creando un evolutivo escenario de herramientas digitales que, entre otras cosas, enriquecen el espectro para el marketing digital.

Pero, Google siempre tiene un as bajo la manga cuando le sale gente al camino y apuntó sus dardos hacia una de las herramientas que más amenaza su entorno: Wolfram Alpha. Días después del debut del denominado “buscador inteligente“, el gigante de internet apuró el paso y lanzó Squared, un servicio que entrega resultados ordenados y comparados.

Al ingresar alguna consulta, el sistema entrega una tabla con varios ejemplos relacionados. Para probar el sistema, buscamos por países sudamericanos y el motor nos muestra una breve descripción (con link a Wikipedia), capital, moneda e independencia. El resultado es sencillo, pero eficaz.

Razas de perros, gatos, presidentes de EE.UU., montañas rusas y cámaras digitales son algunos de los elementos más comunes que se pueden comparar. Para que resulte, los términos deben estar en inglés.

El proyecto es muy interesante, aun tiene bastante que mejorar, pues su base de datos es pequeña y comete un error imperdonable: muestra como sucesor de la actual presidenta de Chile, Michelle Bachelet, a Jaime Ravinet. El lugar donde se produjo ese cambio de mando fue en el ministerio de Defensa.

Lo mejor de todo es que el sistema reconoce sus limitaciones y permite que los mismos usuarios sugieran resultados a una búsqueda que desconozca. Esto mejorará la eficiencia del sistema que entrega una herramienta muy práctica: comparar términos similares.

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7 elementos que optimizan una campaña de marketing digital

Más allá de la innovación que presenta Internet a la hora de publicitar, la pregunta que todo empresario debería plantearse al momento de realizar una inversión en la web es cómo alcanzar objetivos concretos de marketing a través de este canal.

No hay una “receta mágica” que pueda explicar brevemente el método para implementar una solución publicitaria digital, pero sí es fundamental conocer las nuevas posibilidades que es capaz de ofrecer este tipo de marketing digital.

En América Latina ya varias marcas han logrado integrar múltiples herramientas y soportes para lograr resultados concretos en ventas. Pero la mala noticia es que para llegar a esto hay que recorrer un largo camino y conocer de a poco las múltiples ventajas competitivas que la web 2.0 te presenta.

El gerente Comercial de Microsoft Advertising para Latinoamérica, Agustín Nolte, describió esta semana los métodos más innovadores para anunciar en la web, un soporte que crece y gana market share al resto de los medios.

Aquí te mostramos algunos ejemplos de formatos que optimizarán una acción de marketing online:

Viral Ads: El concepto viral es un concepto viejo, pero lo nuevo son las múltiples alternativas que surgen al utilizar publicidades tradicionales que, combinadas con plataformas de comunicación como el Windows Live Messenger, logran mayor alcance y los costos por contacto terminan resultando extremadamente bajos.

Video: Parece ser el boom, pero aún no termina de explotar. Sin embargo, llegará a todo su esplendor cuando publicistas tradicionales y creativos dialoguen y logren crear una campaña de TV que sirva para múltiples ejecuciones y tenga sentido on y off line, acompañado por una estrategia integradora que sirva de apoyo.

Mobile: Todos quieren estar pero, ¿es realmente rentable? La curva de maduración del negocio recién está comenzando y todavía queda mucho por mejorar. Por ahora lo que sigue dando ganancia es la descarga de contenidos, ¿pero será este el modelo definitivo?

TV por Internet: Ya es un hecho. Hay varios players mundiales y algún que otro osado a nivel local que está comprando derechos (y ancho de banda) para distribuir contenidos a través de la web.

Widgets: Cada día son más frecuentes. Consisten en la presentación de información a gusto del usuario en distintos formatos. Pueden incorporarse de distintas maneras, incluso desde plataformas sociales o bien se pueden bajar e instalar en la computadora. Este modelo es muy simple, el anunciante lleva información o su marca a los usuarios a través de esta herramienta. Se debe ser cuidadoso acerca de cómo se realiza el tracking de la acción y qué estrategia la soporta para que el uso tenga sentido a lo largo del tiempo, ya que no se podría “matar” de un día para el otro si miles de usuarios ya lo descargaron.

Multiplayer Games: Consiste en juegos para múltiples usuarios. Hay pocas plataformas que los soportan, o bien se desarrolla una propia como hizo Cartoon Network o se utiliza la plataforma de comunicación más popular de la web, el Messenger, que permite que varios usuarios jueguen al mismo tiempo y vivan una experiencia con una marca donde lo importante aquí es el tiempo de interacción con la misma.

Mapas: Hay miles y de todas las marcas, pero, ¿cómo se monetizan estos productos y para qué le puede servir a una marca? La respuesta es simple, aunque la implementación es un poco más compleja. Por ejemplo, anunciantes, principalmente cadenas, pueden incorporar sus sucursales dentro de los mapas, incluyendo marcas, fotos de los locales, teléfonos de contacto y links de acceso. También se puede transportar esta estrategia a los GPS.

Fuente:
La Fábrica Imaginaria
www.lafabricaimaginaria.com
Agencia de Marketing Digital y Gestión de Contenidos


http://www.lafabricaimaginaria.com/2009/06/7-elementos-que-optimizan-una-campana-de-marketing-digital/

Consejos y trucos de redacción SEO

Una de las acciones de posicionamiento para el Marketing Digital que en La Fábrica Imaginaria utilizamos con mayor dedicación tiene que ver con lo que llamamos “tácticas de redacción SEO“. ¿De qué se trata? Son los trucos en que basamos nuestra metodología para escribir artículos que colaboren en una estrategia de optimización para buscadores (Search Engine Optimization).

¿Cómo lo aprendimos? Igual que ustedes: leyendo, recibiendo consejos de otros profesionales, practicando mucho y sistematizando procesos.

En La Fábrica Imaginaria, como agencia de marketing digital y gestión de contenidos, creamos nuestro propio manual. Y hoy deseamos compartirlo a través de esta guía de consejos y trucos para la redacción SEO.

1. Ten claro hacia dónde vas
Como en cualquier acción táctica, es imprescindible que conozcas la estrategia (el “mapa general”) y sepas hacia dónde vas y por qué estás escribiendo ese artículo. Debes tener claridad total de las metas de posicionamiento y de las necesidades de comunicación y marketing digital del cliente. Recuerda que no estás escribiendo para ti ni porque se te antojó. Entonces asegúrate de conocer, por ejemplo, cuáles son las keywords o conceptos clave a posicionar, quiénes son los competidores directos de la empresa, qué keywords o conceptos clave usa la competencia, cuántos artículos deben escribirse y qué tan importante dentro de la estrategia de optimización para buscadores (estrategia SEO) es la redacción SEO (algunas veces los énfasis varían).

2. Define el tema correcto
Saber hacia dónde vas te ayudará a elegir correctamente cada tema. Un buen redactor SEO sabe que cada artículo es una munición con la que debe salir a “cazar” (lectores, backlinks, referencias, etc.). El secreto, entonces, es apuntar bien. Define cada tema pensando cómo vas a titular y si es posible incoporar las keywords y conceptos clave en forma amigable y consistente.

3. Investiga
Ten esto claro: seguro alguien escribió antes que tú sobre el tema que debes promover. Utiliza los buscadores para encontrar artículos que te sirvan de referencia y te den ideas sobre cómo organizar la información. Cada escritor SEO, finalmente, tiene su estilo y sus trucos. Así como un novelista se inspira en sus autores favoritos, nunca te cierres a la posibilidad de aprender de otros redactores SEO.

4. Crea una estructura de redacción
Para algunos profesionales esto equivale a escribir “artículos escaneables”. ¿Por qué? Porque los lectores, sobre todo en internet, están acostumbrados a examinar los contenidos por áreas, sin leer con detención todo el texto. Para facilitar la lectura de una nota te recomendamos la utilización de negrita (bold), subtítulos y, si es necesario, colores. Pero lo más importante es que, antes de comenzar a escribir, definas un pequeño esquema con la información que debes incorporar: así pondrás la más importante al comienzo, utilizarás bien los subtítulos y no dejarás ninguna keyword de lado. ¡La famosa “pirámide invertidea” del periodismo tradicional volvió a ponerse de moda gracias al marketing digital!

5. Titula para llamar la atención
Es un hecho: un artículo con un buen título será leido, enlazado y comentado más que uno aburrido y poco descriptivo. Al titular, concéntrate en dos cosas: en motivar la lectura y utilizar el keyword o concepto clave. Para muchos escritores expertos en SEO, este punto es el más importante.

6. Utiliza las etiquetas correctamente
Usar bien las etiqueta significa, para empezar, que utilizaste la palabra clave en el título. ¡Felicitaciones! Luego, haz lo mismo con las otras etiquetas dentro del texto. Así, los conceptos clave no sólo estarán destacados para el lector, sino también para los motores de búsqueda.

7. Trabaja con sinónimos y conceptos similares
La delicadeza es importante. No pienses que los lectores son idiotas. Si repites en forma incansable y poco elegante los keywords y conceptos clave a posicionar, sólo alejarás lo buscas atraer (léase tráfico, backlinks, referencias, etc.). Un buen escritor SEO trabaja con sinónimos y conceptos similares que se definen desde la estrategia. Sin embargo, muchas veces esta tarea recae en el propio redactor, por lo que tienes que estar preparado. Si debes trabajar con la palabra “maestría”, considera también “magister”, “master” o “posgrado”. Y si la expresión es “gimnasia reductiva”, puedes utilizar también “gimnasia para bajar de peso” o “ejercicios saludables”.

8. Piensa en la eternidad
La norma dice que la “densidad de palabras” (keyword density) es importante. Y lo es. Pero no al punto que tengas que saturar una página o un texto. Si llegas al 5% en una página estás listo (porque los buscadores sabrán a qué te dedicas). No exageres y piensa en esto: un buen texto (uno que no está sobrecargado intencionalmente de palabras clave) tiene más posibilidades de trascender en la red y quedarse alojado en muchos sitios. A eso le llamamos “eternidad”, pese a que internet todo apunta a la inmediatez y la poca trascendencia.

9. Preocúpate de la presentación técnica de la información
La tarea del redactor SEO no termina con el artículo. Debes preocuparte que tu información se despliegue correctamente, aunque esto no sea necesariamente tu responsabilidad. Por ejemplo, asegúrate que el título del artículo quede desplegado en el tag “title” y que las imágenes tengan la etiqueda “alt”. Otro dato: si usas el plugin “All in One Seo Pack” para WordPress, tu palabra clave será añadida en el título HTML y en la meta description de tu página si la usas en el título y en el primer párrafo del artículo.

10. Juega limpio
Hacer trampa es el vicio de los malos. Un gran redactor SEO jamás utilizará métodos penalizados por los buscadores (como incorporar textos ocultos) porque sabe que no sólo está en juego su prestigio, sino el de su cliente.

Bonus track!
Como los detalles siempre son importantes, aquí van dos consejos de redacción SEO adicionales para tus acciones de posicionamiento en buscadores:

- Extensión: Difícil generalizar, pero si el artículo no tiene subtítulos no debería sobrepasar los cinco párrafos. Con subtítulos puede llegar a 10 o 15 sin problema.

- Lenguaje: En nuestra opinión, en internet es mejor escribir en forma coloquial y directa (tratando de “tú” al lector), que hacerlo usando tecnicismos y lenguaje formal (tratando de “usted”). Hay ocasiones en que incluso tendrás que usar el léxico “de la tribu, como escribir “ke” en vez de “que”. Todo depende del contexto y de los objetivos de comunicación y posicionamiento digital.

Fuente:
La Fábrica Imaginaria
www.lafabricaimaginaria.com
Agencia de Marketing Digital + Gestión de Contenidos

http://www.lafabricaimaginaria.com/2009/06/consejos-y-trucos-de-redaccion-seo/

Bing ya comenzó a funcionar con su versión definitiva en EEUU

Sigue avanzando y en constante actualización el mundo virtual y las herramientas digitales, que en el último mes se han centrado en la disputa por el liderazgo en la búsqueda web.

El nuevo buscador con el que Microsoft quiere robar usuarios a Google y Yahoo!, ya está operativo con su forma definitiva en Estados Unidos. Aunque hace una semana ya se puede utilizar en cualquier país con sólo algunas de sus herramientas.

La versión Beta de Bing permite hacer búsquedas de enlaces en la web, buscar imágenes, compras y noticias, a diferencia de la de EEUU, en la que ya está activa la opción de mapas y viajes, además de los enlaces relacionados en la foto de fondo que cambia cada día.

Durante varios meses desde que se filtró la noticia de que Microsoft estaba trabajando en un nuevo buscador, el nombre que se barajaba como oficial para el nuevo motor de búsqueda, indicado por la propia compañía fue Kumo (araña, en japonés). Sin embargo, a las pocas semanas de conocerse la fecha exacta del lanzamiento, se supo que se llamaría Bing.

Como ha explicado Jesús Redondo, director de marketing de servicios online de Microsoft Iberia, el motivo que impulsó el cambio de Kumo a Bing es que es un nombre más fácil de pronunciar y además se dice igual en todos los idiomas. Además, aunque los periodistas del sector, usuarios y bloggers interesados ya se habían habituado a Kumo, Microsoft sostiene que “no había trascendido de los círculos especializados”. Para evitar problemas, los de Redmond han mantenido el domino Kumo.com que redirige a Bing.com.


Fuente:
La Fábrica Imaginaria
[agencia de marketing digital y gestión de contenidos]


http://www.lafabricaimaginaria.com/2009/06/bing-ya-comenzo-a-funcionar-con-su-version-definitiva-en-eeuu/

Las claves de funcionamiento del buscador Wolfram Alpha

Hace dos semanas que comenzó a funcionar para todo el público del mundo virtual. Considerado una de las principales apuestas por destronar al gigante Google, este motor de búsqueda denominado Wolfram Alpha ha tenido buena aceptación y sigue despertando curiosidad entre los cibernáutas… A esta altura conviene entender el por qué de la novedad.

En primer lugar debemos entender que Wolfram Alpha no es un buscador, ni es una enciclopedia, es un web que mezcla conceptos de bases de datos y análisis computacionales… Un atractivo buscador web que ha llegado a enriquecer el mercado virtual y el marketing digital.

Para entender el origen de esta herramienta quizás es bueno recordar que es un proyecto de Stephen Wolfram, creador de Mathematica. Una herramienta de análisis computacional, bastante popular entre ingenieros y científicos. Entre otras muchas cosas, este programa ofrece una serie de datos para utilizar: astronómicos, químicos, geopolíticos, financieros, matemáticos, de idiomas, biomédicos, climatológicos.

Lo que diferencia a Wolfram Alpha del software “Mathematica” es que es un sitio web, no un software de escritorio. Y la forma de obtener los datos mezcla las búsquedas por palabras clave y el lenguaje natural.

¿Todavía hay alguien que piensa que el buscador de Google tiene algo que ver con Wolfram Alpha? Si es así, aquí van algunos argumentos. Hay ciertas similitudes entre Alpha y Google.

- La página principal de Alpha, con su caja de búsqueda, es un gran homenaje a Google.- En Google y Alpha se introducen una serie de palabras y se obtienen unos resultados.- Alpha es también un proyecto novedoso y ambicioso, al estilo de Google.- Google y Alpha miman mucho la presentación de los datos, intentando ser minimalistas, claros y funcionales.
Pero a partir de ahí, las diferencias son grandes.

- Google rastrea e indexa documentos que están en Internet, documentos principalmente en HTML, sin estructura.- Alpha controla cuáles son las fuentes de datos que utiliza, y son datos con estructura: series temporales de datos, fórmulas matemáticas, símbolos químicos, etc.- Alpha intenta realizar una interpretación de las consultas. En el buscador de Google, por lo general, se usan las palabras clave para consultar los índices.- Para cada tipo de búsqueda, Alpha presenta diferentes tipos de datos.

Sí es cierto que Google anda trabajando en cuestiones paralelas a Alpha. Google es capaz de realizar sencillas operaciones matemáticas en sus consultas. En 2007 adquirió Gapminder, un visualizador de estadísticas sobre los países. Más recientemente han estado trabajando en la publicación de datos públicos.

Algunos comparan Alpha con la Wikipedia. Esta comparación tampoco es muy acertada. La Wikipedia no realiza cálculos, y no almacena series de datos. Sí es un sitio donde se compila el conocimiento, pero en general no es información computable. Sí que han habido esfuerzos para extraer contenido semántico de la Wikipedia y utilizar el lenguaje natural para realizar las consultas. Es el caso de Powerset, adquirida por Microsoft.

Ahora bien, según Stephen Wolfram, los pilares de Alpha son cuatro:
1. Conservación de los datos.La información está obtenida por lugares públicos y privavdos, y validados por expertos.
2. Algoritmos.Entre 5 y 6 millones de líneas de código de Mathematica con modelos, ecuaciones y métodos.
3. Lenguaje.Las preguntas en lenguaje natural se interpretan simbólicamente para su procesamiento.
4. Representación automática.Los resultados se presentan de forma útil para la gente.


Fuente:
La Fábrica Imaginaria
[agencia de marketing digital y gestión de contenidos]

http://www.lafabricaimaginaria.com/2009/06/las-claves-de-buscador-wolfram-alpha/